Nunchi: captar o clima do ambiente
Ok Ha-eun comanda o salão de um restaurante movimentado em Busan. Nunchi, perceber o ambiente com os olhos, é a parte do trabalho dela que ninguém consegue pôr no papel.
Com Ok Ha-eun · Gerente de salão de restaurante, Busan
O áudio deste episódio está em inglês; esta página foi traduzida.
Notas do episódio
Nun significa olho; nunchi é aquilo que o olho percebe antes que alguém fale. Ok Ha-eun comanda o salão de um restaurante em Busan e ensina os novos funcionários sem regras: depois de cada turno, pergunta o que a mesa sete queria, não o que pediu.
O último episódio da primeira temporada.
Neste episódio
- Nunchi rápido — e nenhum nunchi
- A mesa silenciosa, o olhar para a porta, o avô com a garrafa
- Ensinar algo que não pode ser explicado
Transcrição
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TeodorEste é The Long Vowel. Eu sou Teodor Halvorsen.
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OdileEu sou Odile Marchetti. Nossa convidada comanda o salão de um restaurante movimentado em Busan: Ok Ha-eun. Ha-eun, qual é a palavra?
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Ha-eunnunchi. Nun é olho. E nunchi é, como dizer, medir o ambiente com os olhos. Saber o que as pessoas estão sentindo antes de elas dizerem.
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TeodorEntão, tato?
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Ha-eunTato é o que você faz. nunchi é o que você percebe primeiro. Você pode ter nunchi e ainda assim decidir ser grosseiro.
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OdileComo você usa isso numa frase?
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Ha-eunA gente diz que alguém tem nunchi rápido. É um elogio. Ou então: ele não tem nunchi. É aquele convidado que continua contando uma história comprida enquanto todo mundo veste o casaco.
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TeodorTalvez eu já tenha sido esse convidado.
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Ha-eunTodo mundo já foi esse convidado uma vez.
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OdileEm que isso mais importa no seu trabalho?
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Ha-eunEm tudo. Uma mesa fica em silêncio; talvez estejam discutindo, então não vou até lá perguntar se querem sobremesa. Alguém olha duas vezes para a porta; quer a conta, mas tem educação demais para fazer sinal. Um avô está servindo todo mundo; levo a garrafa até ele, não até o rapaz que a pediu.
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TeodorNinguém precisou te dizer nada disso.
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Ha-eunNão. Esse é o ponto. Se alguém precisa te dizer, já é tarde demais.
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OdileDá para ensinar?
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Ha-eunAos poucos. Quando alguém novo começa a trabalhar, não passo regras. Depois do turno, pergunto: o que a mesa sete queria? Não o que pediu: o que queria. Depois de algumas semanas, começam a perceber.
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TeodorVocê consegue desligar isso em casa?
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Ha-eunNunca. Meu marido diz que eu leio ele como se fosse um cardápio.
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OdileOk Ha-eun, obrigada.
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TeodorIsso foi nunchi, e também o fim da nossa primeira temporada. A segunda temporada vai para fora.
Neste episódio
Ok Ha-eun
Gerente de salão de restaurante, BusanHa-eun comanda o salão de um restaurante movimentado em Busan e treina pessoalmente cada novo integrante da equipe.Odile Marchetti
Apresentadora e legendista, LyonOdile escreve legendas para cinema e televisão e mantém um caderno com as falas que nunca cabem na tela.Teodor Halvorsen
Apresentador e editor de som, em BergenTeodor edita o som de documentários e programas de rádio e grava o silêncio de cada sala antes da chegada do convidado.